Naar de inhoud
ReserveKast

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 24 oktober 2026

ReserveKast helpt je je voorraad thuis bij te houden. Daarvoor hebben we een paar gegevens van je nodig, maar niet meer dan dat. We tonen geen advertenties, gebruiken geen trackers of analysediensten en verkopen niets. Hieronder lees je precies wat we bewaren, waarom, hoe lang en wat je rechten zijn.

Deze verklaring geldt voor de app ReserveKast voor iPhone en iPad, de webapp op app.reservekast.nl en deze website.

Wie is verantwoordelijk?

Verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens is ReserveKast. Vragen over je gegevens of over deze verklaring stel je via info@reservekast.nl.

Kort samengevat

Welke gegevens we bewaren en waarom

Je account

Je naam, je e-mailadres en een interne gebruikers-id. Je wachtwoord bewaren we niet leesbaar: ons inlogsysteem (Keycloak, op onze eigen server) slaat alleen een versleutelde hash op. We gebruiken deze gegevens om je te laten inloggen, je te laten zien wie er in je huishouden zit en je de meldingen te sturen waar je om vraagt. Ook bewaren we je voorkeur voor een licht of donker thema.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG). Bewaartermijn: zolang je account bestaat.

Je huishouden en je voorraad

De naam van je huishouden, wie er lid van is en met welke rol (eigenaar of lid), je doel in dagen en de hoeveelheid drinkwater per persoon. Verder de producten, categorieën, partijen met hun aantal en THT-datum, wat je hebt opgemaakt en je boodschappenlijst. Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor de leden van het huishouden.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Bewaartermijn: zolang het huishouden bestaat. Wordt een huishouden opgeheven, dan verwijderen we alles wat erbij hoort.

Personen en huisdieren

Om uit te rekenen hoe lang je voorraad volstaat, kun je personen en huisdieren toevoegen. Van een persoon bewaren we alleen een naam (een voornaam of bijnaam is genoeg) en het aantal kcal per dag. Van een huisdier bewaren we de naam, de soort en het gewicht.

Om de kcal per dag te schatten kun je in de app leeftijd, geslacht, gewicht en lengte invullen. Die berekening gebeurt op je eigen toestel; deze gegevens verlaten je toestel niet en wij krijgen ze nooit te zien.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Bewaartermijn: tot je de persoon of het huisdier verwijdert, of het huishouden wordt opgeheven.

Ontvangers van meldingen

Per huishouden stel je in wie de e-mails over bijna verlopen producten krijgt: een naam en een e-mailadres. Voeg je iemand anders toe dan jezelf, zorg dan dat die persoon dat goed vindt.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Bewaartermijn: tot je de ontvanger verwijdert of het huishouden wordt opgeheven.

Uitnodigingen

Nodig je iemand uit voor je huishouden, dan bewaren we het e-mailadres van die persoon, wie de uitnodiging stuurde en een geheime code (alleen als hash). We sturen één e-mail met de uitnodiging. Een uitnodiging verloopt na 7 dagen.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst met degene die uitnodigt, en ons gerechtvaardigd belang om die uitnodiging te kunnen bezorgen (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Bewaartermijn: tot de uitnodiging is aangenomen, ingetrokken of het huishouden wordt opgeheven.

Productfoto's

Maak je zelf een foto van een product, dan sturen we die verkleind naar onze server en tonen we hem aan de leden van je huishouden. Fotografeer alleen het product, niet jezelf of anderen.

Technische gegevens

Gebruik je de webapp, dan bewaren we bij je sessie je IP-adres en de naam en versie van je browser, zodat je ingelogd blijft en we misbruik kunnen herkennen. Een sessie verloopt na maximaal 7 dagen zonder gebruik. Bij fouten kan de server een technische melding vastleggen; die bewaren we kort en gebruiken we alleen om problemen op te lossen. Om misbruik te voorkomen beperken we hoe vaak je bepaalde acties kunt uitvoeren; daarvoor houden we tijdelijk tellers bij.

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en werkende dienst.

Camera en barcodes

De app vraagt toegang tot je camera om barcodes te scannen en om, als je dat wilt, een productfoto te maken. Het herkennen van een barcode gebeurt op je toestel; we bewaren geen camerabeelden. Alleen een foto die je zelf als productfoto opslaat, gaat naar onze server.

Open Food Facts

Zoek je een product op naam of barcode, dan vraagt onze server de productgegevens op bij Open Food Facts, een open database van voedingsmiddelen. Daarbij sturen we alleen de zoekterm of barcode mee, niet wie je bent. Bij zoekresultaten kan je toestel de productafbeeldingen rechtstreeks bij Open Food Facts ophalen; Open Food Facts ziet dan je IP-adres, zoals bij elke website. Kies je een product, dan slaan we de foto op onze eigen server op.

E-mails

We sturen alleen e-mails die bij de dienst horen: een melding als een product binnen de door jou ingestelde termijn komt, een wekelijks overzicht, uitnodigingen voor een huishouden en berichten over je account. Geen nieuwsbrieven of reclame. Wil je geen meldingen meer, dan zet je de ontvanger uit in de app. Voor het versturen gebruiken we een e-mailprovider die de berichten alleen in onze opdracht verwerkt.

Wie kan je gegevens zien?

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet aan adverteerders of andere partijen, tenzij de wet ons daartoe verplicht. Apple verwerkt gegevens voor het downloaden van de app via de App Store volgens het eigen privacybeleid van Apple; wij krijgen daarvan alleen geanonimiseerde, opgetelde statistieken.

Cookies

Deze website (reservekast.nl) plaatst geen cookies en gebruikt geen analysediensten. De webapp gebruikt alleen twee functionele cookies: een sessiecookie om je ingelogd te houden en een cookie die formulieren beschermt tegen misbruik. Daar is geen toestemming voor nodig. De iOS-app gebruikt geen cookies voor tracking.

Beveiliging

Alle verbindingen zijn versleuteld via https. Wachtwoorden worden alleen als hash bewaard en gevoelige instellingen versleuteld. Gegevens van verschillende huishoudens zijn strikt van elkaar gescheiden. De server staat in een datacenter in de EU en we houden de software up-to-date.

Je account verwijderen

Wil je stoppen met ReserveKast, dan kun je je account laten verwijderen. Stuur een e-mail vanaf het adres van je account naar info@reservekast.nl. We verwijderen dan binnen 30 dagen je account en je inlog, en ook de huishoudens waarvan jij het enige lid bent, met alles wat erbij hoort. Huishoudens die je met anderen deelt, blijven voor hen bestaan; jij wordt daar als lid uit verwijderd. Uit back-ups verdwijnen de gegevens zodra die worden overschreven.

Een huishouden opheffen kan de eigenaar zelf in de app, onder Instellingen → Leden en uitnodigen.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen. Veel kun je zelf in de app: je naam, e-mailadres en wachtwoord wijzig je onder Instellingen → Profiel en wachtwoord, en alle andere gegevens pas je aan of verwijder je op de plek waar je ze invoert.

Voor alles wat je niet zelf kunt, mail je naar info@reservekast.nl. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat iemand anders je gegevens opvraagt, kunnen we je vragen om te bevestigen dat het account van jou is.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de toezichthouder: in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens, in België de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Kinderen

ReserveKast is bedoeld voor volwassenen die een huishouden runnen. Ben je jonger dan 16 jaar, maak dan geen eigen account aan zonder toestemming van je ouder of verzorger.

Wijzigingen

Als de app verandert, kan deze verklaring ook veranderen. Bovenaan staat wanneer hij voor het laatst is bijgewerkt. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je via de app of per e-mail weten.